- Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para proveer los servicios y productos que ha solicitado, notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos, comunicarle sobre cambios en los mismos, elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo, realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos, evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted en alguna de las siguientes modalidades:
- Sesiones de atención Psicológica
- Sesiones de Coaching
- Workshops, Talleres o Conferencias en modalidad PRESENCIAL o WEBINAR
- Escuela para Padres
- Consultoría
- Outplacement
- Asesorías
NOTA: SERVICIOS BRINDADOS DE MANERA PRESENCIAL O EN LA MODALIDAD WEBINAR O EN LÍNEA (ONLINE), EN LOS QUE SERÁN RECABADOS DATOS SENSIBLES O DE CONTACTO PARA LA CONFIRMACIÓN DE SU ASISTENCIA, RECORDATORIOS O ENVÍO DE INFORMACIÓN DE PROMOCIONES, EVENTOS FUTUROS O CAMPAÑAS DE E-MAIL (MAILING O NEWSLETTER), LOS CUALES SERÁN REGISTRADOS EN LOS SISTEMAS O PLATAFORMAS DESTINADOS PARA ELLO.
- De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Transferencia de datos a terceros nacionales o extranjeros, para proveerle un mejor servicio y atención de necesidades o requerimientos para llevar interconsulta, plataformas de teleconsulta, videollamada, videoconferencias o mailing para registrar sus datos en un expediente electrónico o agenda digital de programación de citas presenciales o en línea, o para brindar información a un tutor legal (este último únicamente en caso necesario y ya determinado en el formato de CONSENTIMIENTO INFORMADO), y en caso de que alguna autoridad debidamente identificada por las instancias correspondientes, lo solicite.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos lo puede comunicar a través de un escrito que deberá enviar al correo electrónico de contacto@lorenatovar.com y adjuntar un documento de identificación oficial que acredite identidad.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
- Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Para personas físicas: Nombre completo, edad, estado civil, género, teléfono fijo y/o celular, correo electrónico, domicilio, nivel de estudios, ocupación y únicamente en pacientes o clientes de atención Psicológica, adicionalmente se considerará el tratamiento asignado previamente, medicamentos que anterior o actualmente toma, enfermedades que padece o ha padecido, y los datos de un familiar o contacto en caso de emergencias.
- Para personas morales: Razón social y/o nombre comercial, domicilio, nombre completo, correo electrónico y teléfono fijo y/o celular del contacto comercial, contacto legal y contacto de cuentas por pagar, política de pagos.
- Le informamos que para las transferencias de datos, usted ha otorgado su consentimiento bajo el presente documento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.
- Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un escrito que deberá enviar al correo electrónico de contacto@lorenatovar.com y adjuntar un documento de identificación oficial que acredite identidad.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá enviar al correo electrónico de contacto@lorenatovar.com o bien ponerse en contacto con el Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
- Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o que serán limitados, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud al correo de contacto@lorenatovar.com y adjuntar un documento de identificación oficial que acredite identidad.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted enviar al correo electrónico de contacto@lorenatovar.com o bien ponerse en contacto con el Departamento de Privacidad.
- El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de sitio web www.lorenatovar.com
“Considerado como sensible, según la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Nos comprometemos a qué los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.”
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta el tratamiento.
Al hacer uso de los servicios expresados, consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.
Última actualización [27/agosto/2020].
